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Foire aux questions

Informations générales

Où trouver nos produits ?

Vous pourrez retrouver tous nos produits en vente en libre-service dans nos 3 points de vente situé à Clermont-Ferrand et Aubière. Notre gamme de produit est aussi présente sur notre plateforme de vente en ligne à l’adresse suivante : https://zwiller.hyperburo.com. Vous pouvez à tout moment consulter nos produits sur nos catalogues ici : Aménagement, Service Print, Solution d’impression et Fournitures de bureau.

Livrez-vous les produits, devons-nous les chercher en magasin ?

Nous livrons nous-mêmes notre marchandise chez vous si vous êtes dans un rayon de 100 km autour de nos dépôts, dans le cas contraire nous vous livrerons par un transporteur externe à notre société. Vous pouvez bien sûr directement retirer votre marchandise dans un de nos 2 points de ventes (Centre Jaude, Aubière) si c’est plus simple pour vous.

Comment acheter nos produits en ligne ?

Tout notre catalogue de produits est disponible en ligne sur notre site marchand https://zwiller.hyperburo.com. Nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial pour recevoir vos accès.

Fournitures de bureau

Quels sont les marques que notre société Zwiller Hyperburo propose ?

Nous mettons un point d’honneur à proposer des produits ultra-qualitatif et les plus respectueux de l’environnement possible. Hyperburo travail avec une panoplie de plus de 200 marques toutes plus renommé les unes que les autres.

Que faire de mes cartouches d’encres, toners et piles usagées ?

Dans une politique écologique, Hyperburo Auvergne vous propose de récupérer vos cartouches d’encres, toners et piles usagées afin de les recycler. Nous vous invitons à prendre contact avec votre commercial pour avoir plus d’information concernant cette solution.

Aménagement

Avez-vous du mobilier en stock ?

Vous retrouverez sur nos 3 Showrooms une gamme en stock de bureaux, armoires, sièges de bureau et accessoires bureautique. Vous pourrez ainsi directement repartir avec votre matériel pour un équipement rapide et au bon prix.

Nous vous invitons, pour avoir plus d’information sur la disponibilité de nos produits, à nous contacter via le formulaire de contact.

Notre société propose aussi un vaste choix de produits disponibles sur commande dans des délais raisonnables.

Faites-vous le montage du mobilier ?

Le montage du mobilier est un des points d’ancrage de notre solution d’aménagement, nous pouvons monter tout le mobilier que vous aurez acheté chez nous. Notre but étant de vous proposer une solution clé en main vous permettant de supprimer les inquiétudes de votre chantier, tout cela à moindre coût.

Solutions d’impression

Faites-vous de la location de matériel (leasing) ?

Si vous souhaitez louer du matériel au lieu d’investir à long terme sur des machines très couteuses, notre service de leasing d’imprimante est fait pour vous. En effet, Hyperburo propose des solutions de location de matériel d’impression pour votre parc informatique. Cela vous permettra de réduire vos sorties d’argent et de toujours avoir une solution d’impression fonctionnelle et à la pointe de la technologie.

Quelles marques proposez-vous dans vos solutions d’impression ?

Notre entreprise Hyperburo Auvergne dispose d’un partenariat d’exclusivité avec la marque Epson, nous proposons donc des solutions d’impression à base d’imprimantes et d’outil de la marque Epson.

Service Print

Faites-vous la création PAO ?

La conception graphique, aussi appelé PAO (Publication Assistée par Ordinateur) est un des éléments les plus importants de notre service print. Nous avons une équipe de créateur qui seront attentifs à vos différentes demandes afin de réaliser la création vous convenant le mieux.

Faites-vous de l’impression en grande quantité ? Sous quels délais ?

Nous proposons à notre clientèle la possibilité d’imprimer de 1 à 5 000 exemplaires dans un délai de 48 heures maximum ! Pratique lorsque vous avez besoin d’un grand nombre d’exemplaires rapidement.